Η Αλεξανδρούπολη συνεχίζει να αποτελεί έναν από τους πιο δημοφιλείς προορισμούς για επισκέπτες από την Τουρκία. Η φιλοξενία των κατοίκων, η ποιότητα της τοπικής γαστρονομίας, η αγορά και η αίσθηση ασφάλειας είναι τα στοιχεία που κερδίζουν σταθερά τις καλύτερες εντυπώσεις, με πολλούς επισκέπτες να δηλώνουν ότι αισθάνονται ευπρόσδεκτοι και απολαμβάνουν κάθε στιγμή της παραμονής τους στην πόλη.
Ωστόσο, υπάρχει ένα ζήτημα που συζητιέται στα σχόλια των επισκεπτών, στα κοινωνικά δίκτυα, που αφορά την οδική πρόσβαση και την εμπειρία στα τελωνεία Κήπων και Καστανέων.
Οι δρόμοι παρουσιάζουν σε αρκετά σημεία εικόνα που δεν συνάδει με έναν σύγχρονο τουριστικό προορισμό. Φθορές, ελλιπής συντήρηση και προβλήματα στο οδικό δίκτυο, αφήνουν αρνητική εντύπωση σε όσους επιλέγουν να ταξιδέψουν οδικώς.
Ακόμη μεγαλύτερο όμως, είναι το παράπονο για τις πολύωρες καθυστερήσεις στα τελωνεία. Οι ουρές στους Κήπους και στις Καστανιές δοκιμάζουν την υπομονή των ταξιδιωτών, μετατρέποντας ένα ευχάριστο ταξίδι σε μια κουραστική εμπειρία. Πολλοί επισκέπτες επισημαίνουν ότι οι χρονοβόρες διαδικασίες, δημιουργούν μια εικόνα που δεν ανταποκρίνεται στις ανάγκες μιας περιοχής που επενδύει στον τουρισμό.
Χαρακτηριστικό είναι το σχόλιο Τούρκου επισκέπτη, ο οποίος επιστρέφοντας από τη Θεσσαλονίκη μέσω Αλεξανδρούπολης, έγραψε στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης:
«Σταματήσαμε στην Αλεξανδρούπολη για δείπνο πριν συνεχίσουμε προς τους Κήπους. Όλα ήταν υπέροχα – οι άνθρωποι, η πόλη και το φαγητό. Όμως η κατάσταση των ελληνικών δρόμων, οι συνθήκες στο τελωνείο και οι μεγάλες καθυστερήσεις ήταν από τις χειρότερες εμπειρίες που έχω ζήσει. Μόλις περάσαμε στην Τουρκία, αισθάνθηκα σαν να μεταφερθήκαμε 50 χρόνια στο μέλλον. Δεν θα ξαναταξιδέψω οδικώς στην Ελλάδα.»
Ασφαλώς, πρόκειται για μια προσωπική άποψη, ωστόσο δεν είναι η μοναδική. Παρόμοιες αναφορές εμφανίζονται όλο και συχνότερα από επισκέπτες που, ενώ δηλώνουν ενθουσιασμένοι από την ελληνική φιλοξενία και την ποιότητα των υπηρεσιών, εκφράζουν έντονη δυσαρέσκεια για τις υποδομές και τις συνοριακές διαδικασίες.
